Política de Privacidad

La firma de abogados Juristfirman Tommy Persson Lawyer AB, una corporación sueca, con oficinas registradas y comerciales en Tottvägen 53 D, 837 51 Åre, Suecia (“Lawyer”) respeta tu privacidad y te proporciona esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) para que puedas entender las formas en que usamos y no usamos la información que transmites al acceder y utilizar nuestro sitio web, redes sociales, nuestros servicios, enviar correos electrónicos o correos regulares, comunicándote con nosotros, etc. (en adelante, el “Servicio”). Ten en cuenta que tu acceso y/o uso del Servicio constituye tu aceptación de esta Política de Privacidad.

SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POR FAVOR NO ACCEDAS Y/O UTILICES EL SERVICIO.

1.
Definitions
“Applicable Data Protection Legislation” means any legislation in force from time to time which implements the European Union Directive 95/46/EC and Directive 2002/58/EC and the General Data Protection Regulation (“GDPR”) 2016/679 of April 27th, 2016 and is applicable to this Agreement and all other applicable laws and regulations that may apply to the transfer of Personal Data.
“Datos Personales” significa cualquier información relacionada con un sujeto de datos; una persona identificable es aquella que puede ser definida, directa o indirectamente, notablemente por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea, o a uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona natural. Los datos de contacto y los datos del servicio son Datos Personales.
“Datos de Contacto” significa cualquier nombre, número de teléfono, direcciones de correo electrónico y ciertos detalles financieros mantenidos dentro de sistemas comerciales para gestionar la relación entre las Partes y las transacciones de facturación entre ellas;
“Controlador”, “Sujeto de Datos”, “Datos Personales”, “Proceso/Procesamiento” y “Procesador”, tendrán el mismo significado que en la Directiva 95/46/CE de la Unión Europea o el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 del 27 de abril de 2016.
“Datos del Servicio” significa cualquier Datos Personales de una Parte (que no sean Datos de Contacto) mantenidos dentro de los sistemas, aplicaciones o bases de datos de las Partes y que pueden ser accedidos, procesados, utilizados o almacenados como consecuencia de la realización de los servicios bajo el Acuerdo.
“País Tercero” significa un país que es: (i) fuera del Espacio Económico Europeo; y (ii) no es objeto de una decisión formal de la Comisión Europea, realizada de conformidad con la Sección 25(6) de la Directiva 95/46/CE de la Unión Europea o bajo el Artículo 45 (1) del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, que declare que ese país garantiza un nivel adecuado de protección de los datos personales.

2. Recopilación de información
Información recopilada a través del Servicio

Acceder y utilizar el Servicio no requiere registrar una cuenta. Lawyer no utiliza este sitio web para recopilar tu información para ningún propósito que no sea proporcionarte servicios legales y documentar información de contacto o información de casos. Es posible que debas, pero no estés obligado a, proporcionar cierta información voluntaria, como la fecha de nacimiento, información personal y cualquier otra información personal o de preferencias que decidas proporcionar voluntariamente.

Lawyer recopila y procesa otra información cuando interactúas con el Servicio en línea, como el tipo de navegador que utilizas, el tipo de sistema operativo que utilizas; la dirección IP u otro identificador único como un identificador de dispositivo de cualquiera de tus computadoras o dispositivos que se utilizan para acceder al Servicio. Dicha información se recopilará y procesará independientemente de si solo accedes al Servicio o si realmente lo utilizas. Esto se hace para optimizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web, y no se vende ni se utiliza de otra manera. Lawyer también recopila y procesa cierta información cuando interactúas con el Servicio, como los mensajes que envías y la información que nos transmites.

Información recopilada a través de otras fuentes

Lawyer también recopila información sobre ti de otras fuentes, como sitios o plataformas de terceros, periódicos, blogs, servicios de mensajería instantánea y otros Usuarios del Servicio a través de la operación del Servicio para proporcionarte información más útil y una experiencia más personalizada. Dichos datos personales también se utilizan con fines de marketing y pueden, aunque no necesariamente, ser utilizados para fines de marketing o para contactar contigo para proporcionar información.
Si no deseas recibir marketing o ser contactado como resultado de nuestro procesamiento de tus datos personales a través de servicios de terceros, tienes derecho a no serlo; por favor háznoslo saber a través de nuestro formulario de contacto, y atenderemos cualquier solicitud de este tipo.

3. Cookies y registros, etc.
Cookies. Una cookie es información que un Servicio coloca en el disco duro de tu computadora para que el Servicio pueda recordar tus preferencias y/o qué páginas visitaste en el Servicio, haciendo que tu visita sea más eficiente y placentera. Lawyer puede usar cookies para determinar el número de usuarios únicos del Servicio durante un período determinado, o para recordar los detalles del usuario, etc. Podemos combinar la información recopilada a través de cookies con cualquier Datos Personales enviados en línea al usar el Servicio para ayudar a personalizar tu acceso y uso del Servicio. Las cookies pueden desactivarse en tu computadora indicando esto en las preferencias o menús de opciones de tu navegador.

Archivos de registro. Los archivos de registro son archivos que registran acciones que han ocurrido en un Servicio. Lawyer puede recopilar datos en forma de archivos de registro y puede utilizar dichos archivos para recopilar estadísticas sobre los hábitos de uso de los Usuarios y evaluar la actividad general del Servicio, incluyendo cuántos «accesos» recibe una página web en particular y otros datos de navegación. Estas entradas se generan de forma anónima y nos permiten rastrear el interés en promociones específicas, solucionar problemas técnicos y proporcionar a los Usuarios contenido que pueda interesarles. Los archivos de registro se utilizan internamente y no están asociados con ningún usuario, computadora o navegador en particular.

Balizas web. El Servicio puede utilizar una variedad de métodos técnicos para fines de seguimiento, incluyendo «balizas web», etc. Las balizas web son pequeñas piezas de datos que se incrustan en imágenes en las páginas del Servicio. También podemos utilizar estos métodos técnicos para analizar los patrones de tráfico en el Servicio, como la frecuencia con la que los Usuarios acceden a varias partes del Servicio, etc. Estos métodos técnicos pueden implicar la transmisión de información directamente a nosotros o a otra parte autorizada por nosotros para recopilar información en nuestro nombre. La información obtenida a partir del uso de estos métodos técnicos puede ser recopilada en una forma que sea identificable personalmente.

4. Uso de la información – Propósito y base legal
Lawyer utilizará la información sobre ti para los siguientes propósitos de acuerdo con las leyes aplicables. El uso incluye el uso para proporcionar servicios legales, uso administrativo, uso para gestionar relaciones con clientes, compromiso del cliente, cumplimiento de la regulación contra el lavado de dinero, etc. El uso adicional incluye:

Identificación de edad
Para identificar tu edad para fines de protección de datos, por ejemplo, para determinar los requisitos legales para el procesamiento de Datos Personales. Solicitamos que cualquier persona menor de 18 años no envíe ningún Datos Personales sobre sí misma a través de Internet, a menos que se envíe bajo la supervisión de un padre o tutor. No recopilamos intencionalmente Datos Personales de niños menores de 13 años en el Servicio. Creemos que es importante salvaguardar la privacidad de los niños y alentamos a los padres a monitorear regularmente las actividades en línea de sus hijos. Si eres un padre y crees que tu hijo menor de 13 años ha accedido y/o utilizado el Servicio y nos ha proporcionado información identificable personalmente, por favor contáctanos a lawyer@lawyer.se o a la dirección de correo al final de esta Política de Privacidad y trabajaremos para eliminar esa cuenta y cualquier información identificable. Esto en cumplimiento con el Artículo 6(1)(c) del GDPR.

Información que proporcionas o que se recopila de ti en relación con el Servicio e información de otras fuentes.
La información es proporcionada por ti o recopilada en relación con el Servicio y/o recopilada de otras fuentes con el fin de:
• proporcionar, operar, mejorar y mantener el Servicio, la experiencia del Servicio y los servicios, tus cuentas;
• personalizar el Servicio, contenido, programas de lealtad y servicios relacionados para ti;
• enviar avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad;
• proporcionar soporte y por razones de solución de problemas;
• enviar mensajes de soporte y administrativos;
• proporcionar noticias e información sobre el Servicio, nuestros Servicios y productos;
• monitorear el uso del Servicio por parte de los usuarios finales y las actividades en el Servicio;
• facilitar el compartir en redes sociales;
• proporcionar publicidad a adultos de acuerdo con el consentimiento dado y/o leyes permisibles;
• identificar, corregir y solucionar errores y problemas de servicio, proporcionar actualizaciones de software, etc.;
• resolver disputas, investigar y ayudar a prevenir fraudes y comportamientos ilegales, cumplir con la ley y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas;
• encuestar las opiniones de los usuarios sobre el Servicio y asuntos relacionados a través de encuestas o cuestionarios;
• manejar razones de comunicación relacionadas con el Servicio y asuntos relacionados;
• gestionar el Servicio y enviarte confirmaciones e información importante sobre tus casos, el servicio y tu información proporcionada o recopilada, etc.;
• presentar ofertas y/o información relacionada con los Servicios y otros Servicios que podrías desear;
• hacer recomendaciones para ti; y
• personalizar la publicidad para ti y entregar marketing dirigido, actualizaciones de servicio y ofertas promocionales.

El procesamiento de esta información es necesario para el propósito de ejecución de un contrato del cual eres parte para apoyar el funcionamiento del Servicio, facilitar la entrega de productos y servicios solicitados y permitir el mantenimiento y actualización del Servicio bajo el Artículo 6(1)(b) del GDPR, y el propósito está justificado por nuestros intereses legítimos en proporcionar publicidad y contenido de interés para ti y mejorar nuestros servicios de acuerdo con el Artículo 6(1)(f) del GDPR (”la regla de balance de intereses”). La divulgación de tu ID de publicidad a terceros para fines de publicidad conductual se basa en tu consentimiento de acuerdo con el Artículo 6(1)(a) del GDPR. Solo procesamos tu información en la medida necesaria para lograr los propósitos para los cuales la información ha sido recopilada.

5. Almacenamiento de Datos Personales
Con respecto al procesamiento de Datos Personales, Lawyer es el Controlador de Datos. Lawyer deberá (i) No mantener los Datos Personales por más tiempo del necesario para los propósitos de ejecución del Acuerdo, a menos que se requiera un almacenamiento adicional para establecer, ejercer o defender un reclamo legal o cumplir con leyes aplicables, incluidas las reglas contables y las reglas de la asociación de abogados; (ii) Almacenar, procesar y usar los Datos Personales únicamente para el propósito de ejecutar el Acuerdo; y (iii) Asegurarse de que sus empleados y empleados de sus afiliados y subcontratistas involucrados en la ejecución del Acuerdo cumplan con las disposiciones de este acuerdo; (iv) Implementar todas las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus Datos Personales contra cualquier destrucción accidental o ilegal, pérdida accidental, alteración no autorizada, comunicación o acceso; (v) Cuando sea aplicable, informarte, en su ocurrencia, sobre cualquier acceso, divulgación, uso, modificación o destrucción no autorizada de tus Datos Personales; (vi) Abstenerse de exportar o transferir tus Datos Personales a cualquier País Tercero y de recopilar, usar o procesar Datos Personales dentro de cualquier País Tercero, a menos que antes de la transferencia hayamos asegurado que se ha implementado un nivel adecuado de protección de los Datos Personales de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en la sección 9 de este Acuerdo (Transferencias Internacionales de Datos). Los Datos Personales se eliminan o anonimizan tan pronto como ya no sirvan para uno de los propósitos mencionados anteriormente y, en cualquier caso, no más tarde de tres (3) años después de que tu interacción con nosotros haya terminado, a menos que las reglas de la asociación de abogados o las leyes fiscales o contables, etc., requieran lo contrario.

6. Información que compartimos con terceros
Como regla general, no compartiremos Datos Personales que te identifiquen directamente (como tu nombre, correo electrónico o dirección postal) con terceros independientes sin tu consentimiento, a menos que sea requerido por la ley o si determinamos que la divulgación es razonablemente necesaria para hacer valer nuestros derechos, propiedades u operaciones o para proteger a nuestros usuarios o terceros. Podemos compartir información anónima o agregada, o datos que no te identifiquen directamente, con terceros, por ejemplo, para mostrar tendencias sobre el uso de nuestros servicios.

No obstante lo anterior, podemos compartir información sobre ti con ciertos terceros basándonos en la base legal en los Artículos 6(1)(b), 6(1)(c) y 6(1)(f) del GDPR de la siguiente manera:
• Agentes y Contratistas de Terceros
Podemos compartir información sobre ti con agentes y contratistas de terceros para poder proporcionarte el Servicio, para desarrollo continuo, con fines analíticos, etc. Solo proporcionaremos información a dichos agentes y contratistas de terceros para el cumplimiento de sus tareas específicas para nosotros y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y para ningún otro propósito, siempre que dichos agentes y contratistas de terceros hayan asegurado un nivel adecuado de protección de los Datos Personales de acuerdo con toda la Legislación de Protección de Datos Aplicable y/o a través de acuerdos con nosotros.
• Redes sociales
Cuando el Servicio y los servicios relacionados sean accedidos y/o proporcionados a través de redes sociales.
• Terceros
Cuando sea requerido por la ley aplicable, norma, regulación, proceso legal, en el proceso de negociaciones de, cualquier fusión y adquisición, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de toda o parte de nuestro negocio por otra empresa donde la información personal

• Tribunales, agencias de aplicación de la ley, autoridades legales, etc.

Cuando sea ordenado o solicitado por tribunales, autoridades legales, etc., y sea necesario para que cumplamos con las leyes aplicables, o para proteger nuestros derechos, en defensa en demandas, propiedad o seguridad de Lawyer, el Servicio, usuarios, etc.
• Otros usuarios
Para proporcionar ciertas características del Servicio.
• Redes de publicidad
Con fines publicitarios. Podemos compartir tu ID de publicidad con publicidad para servir anuncios conductuales dentro del Servicio si has dado tu consentimiento de acuerdo con el Artículo 6(1)(a) del GDPR.

Cuando sea aplicable, el uso de Datos Personales por ciertos terceros no estará cubierto por esta Política de Privacidad. En tales casos, debes revisar las políticas de privacidad de esos terceros.

7. Información de pago
Para acceder a ciertos servicios y características premium, etc., se requiere que pagues ciertas tarifas. Al comprar dichos servicios y funciones, es posible que se te pida por parte de los proveedores de la plataforma/servicio que proporciones cierta información identificable personalmente, como nombre completo, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de tarjeta de crédito/fecha de vencimiento, etc. Ten en cuenta que debes tener 18 años o más para realizar compras en el Servicio.

Una vez que los usuarios hayan ingresado correctamente información válida de tarjeta de crédito, etc., y completado el proceso de pedido, se creará y mantendrá una cuenta de compra para ellos. Los proveedores de la plataforma/servicio utilizarán la información proporcionada para procesar el pedido del usuario y enviar confirmaciones de pedido por correo electrónico, así como para facilitar futuras compras para el usuario. Lawyer no vende, transfiere ni comparte información de los clientes con terceros, excepto donde sea aplicable, la información se transfiere, divulga y comparte con sus agentes de terceros que utilizan la información únicamente para manejar y entregar ciertas actividades en línea necesarias para operar el negocio de Lawyer (por ejemplo, procesamiento de pedidos y pagos).

8. Seguridad
Lawyer ha tomado medidas razonables para garantizar que la información identificable personalmente que recopila sea segura y hemos tomado medidas razonables para proteger la confidencialidad, seguridad e integridad de los Datos Personales recopilados de los usuarios de nuestro Servicio. Los Datos Personales se almacenan en entornos operativos seguros que no están disponibles al público y que solo son accesibles para empleados y contratistas autorizados. También tenemos medidas de seguridad para proteger la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información bajo nuestro control. Sin embargo, no existe una seguridad perfecta. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger la información identificable personalmente, no podemos garantizar ni asegurar la seguridad de ninguna información transmitida a nosotros a través del Servicio o en conexión con él, que almacenamos en nuestros sistemas o que está almacenada en los sistemas de nuestros proveedores de servicios.

Ten en cuenta que Lawyer puede proporcionar enlaces a otros servicios que son operados y alojados por terceros que pueden tener sus propias prácticas de recopilación de información. Esos otros servicios están regidos por sus propias políticas de privacidad, que pueden ser sustancialmente diferentes de las políticas de Lawyer. Se alienta a los visitantes de otros servicios a revisar las políticas de privacidad y las prácticas de recopilación de información de esos servicios.

Cualquier recopilación indebida o uso inapropiado del contenido del usuario o de la información proporcionada en el Servicio es una violación de los Términos de Uso y debe ser reportada a Lawyer en lawyer@lawyer.se.

9. Transferencias Internacionales de Datos
Podemos transferir y compartir tu información con terceros (incluidos los proveedores de servicios que operan en nuestro nombre) que pueden estar ubicados en países fuera de la Unión Europea (“UE”) y/o del Espacio Económico Europeo (“EEE”) que pueden no tener el mismo nivel de leyes de protección de datos que las del país donde te encuentras. Cuando tus datos se envían a un país fuera de la UE/EEE que no está sujeto a una decisión de adecuación por parte de la Comisión de la UE, las transferencias solo ocurrirán basándose en las siguientes salvaguardias: i) Si la entidad está certificada para cumplir con los principios de protección de datos bajo el marco de privacidad entre EE. UU. y UE (”Privacy Shield”) (consulta Privacy Shield en www.privacyshield.gov), o ii) Si hemos celebrado cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión de la UE con la entidad, que se considera que ofrece suficientes salvaguardias en relación con la protección de la privacidad y los derechos y libertades fundamentales de las personas.

10. Tus Elecciones y Controles

Tienes los siguientes derechos respecto a tus Datos Personales:

The right to request access
In accordance to Article 15 of the GDPR you may request access to processed Personal Data. This includes confirmation as to whether or not personal data concerning him or her are being processed, and, where that is the case, access to the personal data and the following information:

• los propósitos del procesamiento;
• las categorías de Datos Personales en cuestión;
• los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han divulgado o se divulgarán los Datos Personales, en particular los destinatarios en países terceros u organizaciones internacionales;
• donde sea posible, el período previsto durante el cual se almacenarán los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar ese período;
• la existencia del derecho a solicitar al controlador la rectificación o eliminación de datos personales o restricción del procesamiento de datos personales relacionados con el sujeto de datos o a oponerse a dicho procesamiento;
• el derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión;
• donde los Datos Personales no se recopilan de ti, cualquier información disponible sobre la fuente;
• la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, a la que se hace referencia en el Artículo 22(1) y (4), y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica involucrada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho procesamiento para el sujeto de datos.

Cuando los Datos Personales se transfieren a un país tercero o a una organización internacional, tienes derecho a ser informado de las salvaguardias adecuadas según el Artículo 46 en relación con la transferencia.

Se te proporcionará una copia de los Datos Personales que están siendo procesados. Para cualquier copia adicional solicitada, podemos cobrar una tarifa razonable basada en los costos administrativos. Cuando realices la solicitud por medios electrónicos, y a menos que se solicite lo contrario, la información se proporcionará en un formato electrónico de uso común. El derecho a obtener una copia no afectará negativamente los derechos y libertades de otros. Ten en cuenta que el acceso puede estar restringido debido a propiedad intelectual o secretos comerciales.

El derecho a oponerse
Tienes el derecho a oponerte al procesamiento de Datos Personales por motivos relacionados con tu situación particular cuando los datos se procesan basándose en la regla de balance de intereses en el Artículo 6(1)(f) del GDPR, consulta el Artículo 21 del GDPR. En este caso, cesaremos el procesamiento a menos que existan razones legítimas convincentes para el procesamiento que anulen tus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales. Tienes el derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus Datos Personales para fines de marketing directo en cualquier momento. Cesaremos el procesamiento de tus Datos Personales para este propósito después de la objeción. Ten en cuenta que si ejerces este derecho, tu licencia de usuario para usar el Servicio y los servicios relacionados puede cesar automáticamente.

Derecho de corrección y eliminación
Tienes el derecho a que se rectifiquen los Datos Personales inexactos, de acuerdo con el Artículo 16 del GDPR.

Tienes el derecho a que se eliminen tus Datos Personales cuando se aplique uno de los siguientes motivos, consulta el Artículo 17 del GDPR:
• los Datos Personales ya no son necesarios en relación con los propósitos para los cuales fueron recopilados o procesados de otro modo,
• si has retirado tu consentimiento y no hay otras bases legales para el procesamiento,
• si te has opuesto al procesamiento y no hay razones legítimas que anulen la objeción,
• los datos personales deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal en la legislación de la Unión o de un Estado miembro,
• los datos personales han sido procesados de manera ilegal o
• los datos personales han sido recopilados en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información.

Ten en cuenta que tu derecho a la eliminación puede ser limitado si los datos son necesarios para cumplir con una obligación legal o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

El derecho a la restricción
Tienes el derecho a obtener la restricción del procesamiento en ciertas circunstancias, de acuerdo con el Artículo 18 del GDPR. Si tienes derecho a la restricción, solo procesaremos tus Datos Personales con tu consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de un reclamo legal o para proteger a una persona o por importantes motivos de interés público.

El derecho a retirar el consentimiento
Si hemos solicitado tu consentimiento para el procesamiento de tus Datos Personales, tienes el derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, de acuerdo con el Artículo 7 del GDPR. Si retiras tu consentimiento, cesaremos el procesamiento de los Datos Personales para los cuales has retirado el consentimiento, a menos que tengamos una obligación legal de conservar algunos o partes de tus datos. Ten en cuenta que si retiras tu consentimiento, tu derecho a usar el Servicio y los servicios relacionados cesará automáticamente. La retirada de tu consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento basado en tu consentimiento antes de su retirada.

El derecho a la portabilidad de datos
Tienes el derecho a recibir tus Datos Personales que nos has proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y tienes el derecho a transmitir esos datos a otro controlador sin obstáculos si el procesamiento se basa en el consentimiento o en el cumplimiento de un contrato, de acuerdo con el Artículo 20 del GDPR.

Cambiar o eliminar información de la cuenta
Los usuarios pueden modificar o eliminar parte o toda su información de perfil en cualquier momento contactándonos y solicitando modificación o eliminación. La información se actualizará lo antes posible. La información eliminada puede persistir en copias de seguridad durante un período razonable, pero no estará generalmente disponible para otros usuarios o visitantes del Servicio. Sin embargo, no puedes eliminar las comunicaciones realizadas en cualquier función de comunicación en el Servicio, que podrían haber sido compartidas con otros usuarios.

Si deseas invocar cualquiera de los derechos descritos anteriormente, puedes contactarnos en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a lawyer@lawyer.se. Procesaremos y responderemos a tus solicitudes sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de un mes a partir de nuestra recepción de la solicitud, a menos que se requiera un período más largo debido a la complejidad de la solicitud. En este caso, nuestro tiempo de respuesta puede ser de hasta tres meses en total, como se permite en el Artículo 12 del GDPR.

11. Disputas
Disputas entre tú y Lawyer

NUESTRO OBJETIVO ES RESOLVER LAS DISPUTAS DE MANERA JUSTA Y RÁPIDA. PARA TODAS LAS DISPUTAS CONTRA LAWYER, ACEPTAS CONTACTAR PRIMERO A LAWYER E INTENTAR RESOLVER LA DISPUTA DE MANERA INFORMAL ENVIANDO UN AVISO ESCRITO DE LA RECLAMACIÓN (“AVISO”) A LAWYER. EL AVISO A LAWYER DEBE SER ENVIADO POR CARTA REGISTRADA A LA DIRECCIÓN LISTADA EN LA SECCIÓN 17 A CONTINUACIÓN O POR CORREO ELECTRÓNICO CON CONFIRMACIÓN DE RECEPCIÓN. EL AVISO DEBE (A) INCLUIR TU NOMBRE, TU DIRECCIÓN RESIDENCIAL Y DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO Y/O NÚMERO DE TELÉFONO MÓVIL; (B) DESCRIBIR EL TIPO Y LA RAZÓN DE LA RECLAMACIÓN; Y (C) ESPECIFICAR LA COMPENSACIÓN ESPECÍFICA SOLICITADA, SI LA HUBIERA. SI TÚ Y LAWYER NO PUEDEN ACORDAR UNA SOLUCIÓN A LA DISPUTA DENTRO DE LOS 60 DÍAS SIGUIENTES A LA RECEPCIÓN DE DICHO AVISO, CUALQUIERA DE LAS PARTES PODRÁ INICIAR PROCESOS LEGALES DE ACUERDO CON LAS SECCIONES 12-15 A CONTINUACIÓN.

Disputas de usuarios

Eres el único responsable de tus interacciones con otros usuarios del Servicio. Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de monitorear disputas entre tú y otros usuarios.

12. Arbitraje
Si te encuentras en los Estados Unidos de América, lo siguiente se aplica a ti: Cualquier reclamación (excluyendo reclamaciones por medidas cautelares u otro alivio equitativo) donde la cantidad total del premio buscado por cualquiera de las partes sea inferior a $10,000 se resolverá mediante arbitraje vinculante no basado en la presencia, iniciado a través de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”). Las Reglas de la AAA están disponibles en línea en www.adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. En cualquier arbitraje de este tipo, las partes y la AAA deben cumplir con las siguientes reglas: (a) el arbitraje se llevará a cabo por teléfono, en línea y/o se basará únicamente en presentaciones escritas; la manera específica será elegida por la parte que inicie el arbitraje; (b) el arbitraje no implicará la presencia personal de las partes o testigos, a menos que las partes acuerden mutuamente lo contrario; (c) el árbitro podrá otorgar alivio cautelar o declaratorio solo a favor de la parte individual que busca alivio y solo en la medida necesaria para proporcionar el alivio justificado por la reclamación individual de esa parte; y (d) cualquier fallo sobre el premio otorgado por el árbitro podrá ser registrado en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Nada en este Acuerdo impedirá que cualquiera de las partes busque recursos en el tribunal de reclamos menores de jurisdicción competente.

El derecho a abstenerse del arbitraje. Puedes optar por renunciar a este término de arbitraje. Entonces, ni tú ni Lawyer podrán exigir que la otra parte participe en procedimientos de arbitraje. Para abstenerte, debes informar a Lawyer por escrito dentro de los 30 días de haber recibido aviso de esta sección de Arbitraje. Debes proporcionar el nombre y la dirección, la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de Servicio (si tienes una) y una declaración clara de que deseas renunciar a los términos de arbitraje. Todas las solicitudes para renunciar al arbitraje deben ser enviadas a: Juristfirman Tommy Persson Lawyer AB, Tottvägen 53 D, 837 51 Åre, Suecia y marcadas como “Renuncia de Arbitraje”. Si no renuncias a esta sección de arbitraje, continuará aplicándose a ti.

13. Renuncia a acciones colectivas
ACEPTAS QUE CUALQUIERA Y TODAS LAS RECLAMACIONES DEBEN REALIZARSE EN TU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTA CLASE O PROCESO REPRESENTATIVO.

14. Reclamaciones
TÚ Y LAWYER ACEPTAN QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON LOS TÉRMINOS DE USO O ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEBE INICIARSE DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SURJA LA CAUSA DE ACCIÓN. DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN ESTARÁ PERMANENTEMENTE PROHIBIDA.

15. Ley aplicable
(a) Si te encuentras fuera de los Estados Unidos de América, este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Suecia, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes, y las partes por la presente consienten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Suecia, siendo el tribunal de distrito de Östersund (Östersunds Tingsrätt) el primer lugar para resolver cualquier disputa que surja o esté relacionada con este Acuerdo.

(b) Si te encuentras dentro de los Estados Unidos de América, y a menos que la ley obligatoria de cualquier jurisdicción requiera lo contrario, este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del estado de Nueva York, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes. Aceptas que cualquier acción que surja o esté relacionada con estos Términos de Uso que no esté sujeta a arbitraje obligatorio como se establece anteriormente en la sección 12, solo podrá ser presentada en los tribunales estatales o federales del Condado de Nueva York, Nueva York, y por la presente consientes y te sometes a la jurisdicción personal de dichos tribunales para los propósitos de litigar dicha acción.

(c) No obstante cualquier cosa en contrario, Lawyer puede solicitar a cualquier tribunal de jurisdicción competente un alivio cautelar u otro alivio equitativo.

16. Cambios en nuestra Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad se aplica a toda la información recopilada por nosotros o proporcionada a nosotros desde la Fecha Efectiva. Esta Política de Privacidad está sujeta a cambios y podemos realizar cualquier cambio en esta Política de Privacidad que consideremos apropiado. Lawyer te notificará sobre cambios materiales publicándolos en los Servicios, etc. Se te anima a que revises periódicamente esta Política de Privacidad para que siempre sepas qué información se recopila, cómo se utiliza y a quién se divulga. Tu uso continuo de nuestros servicios sujeto a esta Política de Privacidad significará tu aceptación de los cambios en la Política de Privacidad.

17. Contacto
Si tienes alguna pregunta, queja o comentario con respecto a nuestra Política de Privacidad, por favor contacta a Lawyer en:

Juristfirman Tommy Persson Lawyer AB
Tottvägen 53 D
837 51 Åre
Suecia
correo electrónico: lawyer@lawyer.se
Teléfono: +46(0)705103867

También tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora correspondiente:

Datainspektionen
Box 8114
SE-104 20 Estocolmo, Suecia
Dirección de oficina: Drottninggatan 29, 5to piso, Estocolmo, Suecia
Correo electrónico: datainspektionen@datainspektionen.se
Teléfono: +46(0)86576100

Última actualización: 27 de junio de 2018.